Política de reembolso

En nuestra tienda, no tienes un tiempo mínimo para solicitar un reembolso. Pero si requisitos estrictos.

Para que el reembolso sea válido, el producto debe:

1.- Estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.

2.- El cliente es responsable de enviar el producto de vuelta, ya sea a la bodega del proveedor o a la dirección que le indicaremos por correo una vez iniciado el proceso.

Para solicitar el reembolso, por favor escríbenos a contacto@impactrucks.cl indicando tu número de pedido y adjuntando fotos del producto.

Una vez recibido tenemos hasta 3 días hábiles para verificar el estado del producto y proceder con el reembolso.